为了加强政务公开工作，推进依法行政，凉城县商务局进一步完善制度建设，及时成立了政务公开领导小组、工作小组和监督小组，该组制定了政务公开工作程序和责任目标。
　　县商务局政务公开坚持以“四栏”（永久性政务公开栏、办事结果公开栏、内部事务公开栏、临时性政务公开栏）为主要载体，以召开情况通报会、内部工作会、印发文件、告示、简报等作为辅助形式。政务公开内容分三方面:一是永久性公开的内容，包括监督台，局领导分工及主要工作职责，主要政策依据及办事程序，服务承诺制度，工作过错责任追究制度，政务公开工作组织机构，收费项目、收费标准、收费依据；二是对外公开内容，包括决策过程、办理过程及办理结果；三是对内公开的内容，包括单位内部目标管理、考核、出勤、值班、议事、保密、公务接待、公务管理等。
　　政务公开对群众关心的重点、难点、热点事项，在决策、实施过程中，推行听证制、动态公示制和预公开制，并设置意见箱和举报电话，充分听取群众意见和建议。